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素晴らしいサービスに、
感謝とエールを。
さぁ、OTENTOしよう!

感謝や賞賛を手軽に贈れる
プラットフォーム「OTENTO」

embrem

OTENTOとは

第3者の評価を基準とした、HR Techです。

私たちは日頃から沢山のサービスを受けて過ごしております。その中で皆さまは心動く接客やサービスに出逢った思い出はありませんか?例えばレジで働く人が明るくて朝から元気を頂けたり、家族で食事に出かけた時の店員さんが子供に対して優しく笑顔で接客してくれるスタッフの優しさなど、私たちの生活の中で、「ありがとう」を伝え足りないことってありませんか。OTENTOは「ありがとう」と「エール・称賛」を贈り、人の心を可視化するサービスです。相手に贈った「ありがとう」はやがて第三者評価となり、人のキャリアを可視化し証明します。働く日常をポジティブに積み重ねる。それがOTENTOです。
OTENTOとは

活用シーン

さまざまな業界が抱える
課題解決に貢献

サービス産業

外食・エステ・美容・ホテルなど、常に人材に関する悩みと向き合わなくてはならないサービス産業。たとえば、外食産業では従業員の84%がパート・アルバイトで構成されており、常に企業側は入れ替えの激しい人材の確保に奔走しなければなりません。その結果、従業員満足度やお客様満足度が上がらず、頭を抱えています。アルバイトで働く側からも「頑張っても評価されない」「 頑張っても時給が上がらない」など悩みの声が聞こえてきます。

OTENTOを使えば、働く人と企業の課題が一気に解決され、頑張りや信用が楽しく公正に可視化されます。

サービス産業 サービス産業 サービス産業 サービス産業

OTENTOで課題解決!

チップによってコスト0のインセンティブを実現
チップによって
コスト0のインセンティブを実現
お客様から感謝が直接届きモチベーションや定着率がアップ
お客様から感謝が直接届き
モチベーションや定着率がアップ
チップに対してクーポンなどの返礼を発行し、再来店率が向上
チップに対してクーポンなどの
返礼を発行し、再来店率が向上
お客様から直接届く感謝の言葉でモチベーションアップ
お客様から直接届く感謝の言葉で
モチベーションアップ
頑張りが可視化され就職時などに活用できる
頑張りが可視化され
就職時などに活用できる
チップによって所得が向上
チップによって
所得が向上
チップを贈るとお店からの返礼がもらえる
チップを贈ると
お店からの返礼がもらえる
居心地のよい店舗が増え、いいサービスを受ける事ができる
居心地のよい店舗が増え、
いいサービスを受ける事ができる
伝えきれない「ありがとう」をいつでもどこでも伝えられる
伝えきれない「ありがとう」を
いつでもどこでも伝えられる

OTENTOはさまざまな業界へ
順次リリース

OTENTOは働くすべての人へ第3者からのポジティブな評価の可視化を目指します。外食産業をはじめ、エンターテインメント業界などさまざまな分野への導入が期待されており、働く人や頑張る人の働きがいや生きがいの改革と、サービスを利用する皆様の満足度を可視化していきます。

タクシー
タクシー
介護・医療
介護・医療
観光
観光
美容
美容
プロスポーツ
農業
農業

OTENTOの特徴

お客様からの感謝を可視化する<br>様々な評価軸

お客様からの感謝を可視化する
様々な評価軸

チップルと呼ばれるチップやメッセージをはじめ、いいね感覚で気軽に贈れる「エール」、AIがメッセージを解析して数値化する信用pointなど、お客様からの評価が様々な形でアカウントに蓄積されていきます。

 業界ごとに最適な機能やシステム設計をご用意

業界ごとに最適な機能や
システム設計をご用意

OTENTOは幅広い業界で利用できるようにしております。スポーツの分野では応援する選手のグッズの返礼がもらえたり、エンタメの分野ではアーティストのライブに参加した際に出演者情報の確認やお得な特典など、便利に利用できる様々な機能をご用意いたします。

メッセージやチップルはシステムにリアルタイム反映

メッセージやチップルは
システムにリアルタイム反映

お客様から届くチップルやメッセージは、OTENTOのシステムにリアルタイム反映されます。スタッフへはアプリからプッシュ通知が送られ、店舗や代理店用の管理画面では常に最新のデータが確認できます。

AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化

AIの独自アルゴリズムによる解析で
感謝のメッセージを数値化

頂いたメッセージは、OTENTOに搭載されたAIが独自アルゴリズムで解析し、信用ポイントとして付与されます。積み上がった信用ポイントは、自己評価ではない第三者による評価として、あなたの社会的信用を証明します。

AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化

QRコードを読み込むだけ
お客様はアプリダウンロード不要

OTENTOはQRコードを読み込み、WEBブラウザからメッセージやチップを贈ることができます。せっかくサービスを利用したいと思ったのに、アプリのインストールが煩わしくて離脱してしまう…というような心配がありません。

AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化

Apple Payで
スマートにチップルを送付

Apple Payを利用した支払いに対応しています。WEBやアプリからスムーズに支払いを行えるため、お客様の「今すぐ応援したい!」という気持ちの高まりに応えることができます。

AIの独自アルゴリズムによる解析で感謝のメッセージを数値化

頂いたチップル(チップ)は
分配比率の設定が可能

お客様から頂いたチップルは、管理画面から分配比率を自由に設定することができます。店舗・バックヤード・スタッフなど、分配先のカテゴリーもカスタマイズすることができます。

OTENTOの使い方

スマホやPCのみでカンタン導入

QRコードを読み込む
QRコードを読み込む
応援先を選ぶ(エールを贈る)
応援先を選ぶ
(エールを贈る)
チップルを選択・メッセージを記入
チップルを選択・
メッセージを記入
(※エールのみでも可)
スマホで決済
スマホで決済
アプリからアカウントを作成
アプリから
アカウントを作成
QRコードで所属先に加入
QRコードで
所属先に加入
 サービス提供
サービス提供
メッセージやチップルの受け取り
メッセージや
チップルの受け取り
アカウント作成
アカウント作成
お客様がチップル決済
お客様がチップル決済
振り込み申請
振り込み申請
指定口座へご入金 ※手数料が差し引かれます
指定口座へご入金
※手数料が差し引かれます

ご利用料金

システム導入費用・
月額固定費ともに0円

導入&月額固定費は基本無料とさせていただいております。

1店舗、1つのイベントにてチップル流通額に対して完全成果報酬として流通額の30%を頂戴いたします。

※月間の流通額が1万円未満の場合、振り込み手数料は弊社負担
月間の流通額が1万円以上の場合、振り込み手数料は企業負担

ご利用料金

運営会社

会社概要

会社名
株式会社OTENTO
設立
2021年9月10日
資本金
4,500万円(資本準備金含む)
所在地
〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町3-4-8 
フクエイビル2F
代表者
代表取締役 / CEO 鳥居本 敦士

お問い合わせ

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